Договор-оферта
Редакция от 1 марта 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Оформление и оплата заказа на сайте тюштян.рф означают безоговорочный акцепт условий настоящего договора.
1. Общие положения
Настоящий договор является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Акцептом считается оформление заказа на сайте и его оплата. С момента акцепта договор считается заключённым на указанных условиях.
Продавец вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на странице тюштян.рф/dogovor-oferta.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю товары народного промысла и одежду с мордовской символикой, представленные в каталоге сайта, а Покупатель — принять и оплатить их. Товары соответствуют стандартам качества и сопровождаются необходимой документацией.
3. Оформление заказа
Заказ можно оформить любым удобным способом:
После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на указанный email или телефон. Продавец вправе отменить заказ, если товар отсутствует на складе, предварительно уведомив Покупателя.
4. Цена и оплата
Цены указаны в рублях РФ. Оплата производится одним из способов:
5. Доставка
Доставка осуществляется по всей России. Доступные способы:
| Способ | Сроки | Стоимость |
|---|---|---|
| Самовывоз, Саранск | По согласованию | Бесплатно |
| СДЭК — пункт выдачи | 2–7 дней | По тарифам СДЭК |
| СДЭК — курьер | 2–7 дней | По тарифам СДЭК |
Срок обработки заказа — 1–2 рабочих дня. Точные сроки и стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа. Подробнее — на странице «Доставка».
6. Гарантия качества
Гарантийный срок на товары составляет 1 месяц с даты получения. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие:
- нарушения правил эксплуатации и ухода за изделием;
- механических повреждений, возникших по вине Покупателя;
- воздействия химических веществ и несоблюдения инструкции по стирке.
7. Возврат и обмен
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Товар должен сохранять товарный вид, потребительские свойства и ярлыки.
Свяжитесь с нами по email tyushtyan@ya.ru или телефону — согласуем способ возврата
Отправьте товар по адресу: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Евсевьева, д.34
Деньги возвращаются в течение 3 рабочих дней после получения и проверки товара тем же способом, которым была произведена оплата
Подробнее — на странице «Возврат товара».
8. Разрешение споров
Все споры решаются в досудебном порядке путём направления письменной претензии на email tyushtyan@ya.ru. Срок ответа — 10 рабочих дней. При невозможности урегулирования — в судебном порядке по месту нахождения Продавца (г. Саранск) в соответствии с законодательством РФ.